Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки.

Что нужно знать:

  • Проверьте, подлежит ли товар возврату.
  • Продукт не имеет следов использования, а упаковка не повреждена.
  • Если вы приобрели товар с подарком,  при возврате, вы должны предоставить весь комплект (товар и подарок). В противном случае из суммы возврата будет вычтена номинальная стоимость подарка.

Как вернуть товар:

Вы можете вернуть товар в розничный магазин, который находится по адресу г. Киев ул. Теремковская 3А. или отправить товар курьерской службой.

  1. Приезжайте в ближайшее отделение Новой Почты или Укрпочты
  2. Оформляйте отправление по реквизитам
    • Получатель ФОП Шабаева Н. Ю.
    • Телефон (097) 825-01-75.
    • Новая Почта - с. Новоселки отделение №1, Укрпочта - с. Новоселки отделение 03027 (индекс).
    • Оплата доставки - за счет отправителя.
    • Объявленная стоимость - стоимость товара согласно чеку.
  3. Отменить услуги «Обратная доставка» и «Наложенный платеж»
  4. Заполните заявление на возврат средств и приложите его к посылке.

Мы принимаем товар только в надлежащем состоянии:

  • упаковка не розорвана;
  • полностью укомплектована;
  • со всеми этикетками и пломбами, если таковые имеются.

Как и когда будут возвращены средства:

Средства возвращаются на реквизиты банковской карты, которые вы указали в форме возврата.